Lors d'un événement spécial organisé le 12 septembre 2024 par l'équipe polonaise à son siège nouvellement ouvert à Częstochowa, Tybura et l'équipe ont fait un voyage dans le passé et ont rendu hommage aux progrès que l'entreprise a réalisés et soutenus depuis que le bureau Dematech a ouvert ses portes en 1999.
Le transfert dans une filiale l'année de l'adhésion de la Pologne à l'UE était tout à fait logique sur le plan commercial, estime le directeur général, car il s'est accompagné d'un afflux d'investissements directs étrangers. "Depuis l'adhésion de la Pologne à l'UE en 2004, notre économie n'a cessé de croître. Pendant cette période, la Pologne a toujours été l'un des sites d'investissement les plus attractifs d'Europe pour les entreprises manufacturières, en particulier dans le domaine des biens de consommation. Ayant été impliqué dès le début, le processus de transition d'un siège social à une filiale s'est déroulé sans problème", déclare Tybura.
Selon M. Tybura, les biens de consommation restent le pilier du secteur manufacturier en Pologne, même si la croissance des secteurs de l'emballage, de l'automobile, de l'électronique et, désormais, du médical est en hausse, ce qui stimule la demande de machines haut de gamme. Le large éventail de clients qui ont assisté à l'événement anniversaire, ainsi qu'au récent roadshow européen sur la productivité, en témoigne en partie.
Réussir à créer une base de clients à partir de rien, avec seulement quelques prospects, n'est pas sans poser de problèmes. Le paysage concurrentiel a considérablement changé et le marché de l'injection des matières plastiques a lui aussi évolué de manière significative, note M. Tybura. "Il est vraiment incomparable. Surtout en ce qui concerne la saturation du marché. Heureusement, Sumitomo (SHI) Demag a pris de l'avance en établissant une représentation en Pologne plus tôt, ce qui nous a placés dans une position plus forte et nous a permis de bien servir nos clients", déclare Tybura.
Le directeur général estime qu'au début du21e siècle, il n'y avait probablement que cinq ou six fournisseurs de machines actifs en Pologne. Aujourd'hui, il y en a plus de 25. Au cours de ses cinq premières années d'activité, l'entreprise desservait probablement une trentaine de transformateurs de polymères ; aujourd'hui, elle fournit des produits et des services d'assistance à plus de 140 clients, affirme M. Tybura.
La capacité à réagir rapidement aux changements, la présence d'experts locaux sur le terrain et l'accès direct aux pièces détachées dans les 24 heures sont des caractéristiques que les clients apprécient le plus, assure M. Tybura. "Au départ, l'accent était mis sur l'économie de matériaux et la réduction des temps de cycle. Aujourd'hui, l'accent est mis sur l'automatisation, les économies d'énergie, le traitement des matériaux recyclés et l'amélioration de la productivité. Actuellement, l'assistance aux applications est presque aussi appréciée que les réparations de machines.
Les nouvelles installations de l'entreprise où se sont déroulées les célébrations ont été spécialement conçues pour répondre aux besoins locaux des clients. Doté de salles de formation modernes et d'un espace élargi permettant d'accueillir plusieurs machines pour des essais complets de moules, ce nouvel investissement marque la prochaine phase de l'engagement de Sumitomo (SHI) Demag envers ses clients. " L'investissement de la société dans cette nouvelle installation permet à l'équipe polonaise de continuer à soutenir les clients avec des solutions de pointe et une excellence de fabrication tout-électrique ", ajoute le CSO de la société, Anatol Sattel, qui a remis à l'équipe une statue commémorative et a assisté à la cérémonie d'inauguration.
Lorsqu'on lui demande de résumer les moments les plus mémorables de ces 25 dernières années, le directeur général affirme qu'il y a eu beaucoup trop de réussites pour pouvoir en citer une en particulier. Cependant, être présent lorsque de nouvelles technologies sont dévoilées au K Show ou au salon local Plastpol est toujours un moment passionnant. "Nous avons travaillé sur de nombreux projets remarquables et nous avons une liste impressionnante de clients fantastiques que nous considérons désormais plus comme des amis que comme des clients. Faire partie de leur parcours de croissance est certainement le meilleur signe de réussite".