Plus proche du marché, plus proche du client

Suite au lancement réussi de la deuxième génération de la série IntElect, qui a positionné Sumitomo (SHI) Demag comme le leader mondial des machines tout-électriques, l'entreprise a défini des experts supplémentaires en gestion de produits, chacun d'entre eux étant aligné sur les futurs sujets stratégiques. L'entreprise est ainsi en mesure de répondre encore plus rapidement aux stratégies de produits de demain dès leur émergence.

Désormais responsable de 75 % des commandes de Sumitomo (SHI) Demag, l'entreprise reste fortement influencée par la série tout-électrique IntElect. Cependant, la stratégie produit inclut de plus en plus d'éléments qui ne relèvent pas de l'expertise de l'équipe en matière d'ingénierie mécanique, note Thorsten Thümen, directeur principal de l'ingénierie chez Sumitomo (SHI) Demag. Il explique : "Les exigences spécifiques à l'industrie sont intégrées et développées avec une valeur ajoutée numérique. L'intégration structurée de ces exigences complexes liées à la machine, à l'application, à l'industrie, aux systèmes et à la numérisation nécessite une gestion professionnelle des produits, que nous avons désormais mise en place."

La nouvelle équipe sera intégrée au département d'ingénierie sous la direction du Dr Thümen. Thümen. L'ensemble du département d'ingénierie est ainsi plus proche du client. "Cela permet d'identifier, de développer et de mettre en œuvre rapidement les exigences du marché. Notre approche de la gestion des produits tient compte des tendances actuelles en combinant les ventes spécifiques à l'industrie et les développements liés aux produits", explique le Dr Thümen.

Quatre chefs de produit ont été nommés et sont chargés de faire progresser les séries de machines, les technologies de processus et les solutions numériques de l'entreprise. "Cette approche consiste à suivre les cycles de vie de nos produits, à identifier les nouvelles exigences du marché si nécessaire, à mettre en œuvre les technologies requises et à commercialiser nos solutions en conséquence", résume Peter Gladigau. Ce technicien en plasturgie hautement qualifié travaille pour Sumitomo (SHI) Demag depuis 2011 et est responsable de la série de machines tout-électriques IntElect. Dans le cadre de la nouvelle structure, Gladigau se spécialisera également dans le traitement du silicone.

Christoph Wynands, responsable des machines d'emballage à grande vitesse El-Exis SP et PAC-E, vient de rejoindre l'équipe de gestion des produits. Il apporte plusieurs années d'expérience en tant que chef de produit pour un fournisseur de systèmes de contrôle de la qualité des emballages en plastique, et plus récemment dans la commercialisation d'additifs fonctionnels pour l'industrie des boissons en PET et du recyclage.

Dominic Böhm, autre membre de l'équipe des chefs de produits, est responsable de la série de machines servo-hydrauliques Systec de Sumitomo (SHI) Demag. Dans le cadre de cette fonction, il supervise également les développements de la technologie multi-composants. Le technicien en technologie des plastiques et du caoutchouc était auparavant responsable de la technologie de production chez un fournisseur automobile mondial. Son dernier poste était celui de directeur de la production et de la technologie dans une entreprise de transformation des matières plastiques.

Le quatrième chef de produit, Thomas Schilling, est responsable des solutions numériques. Il a passé dix ans dans une entreprise de transformation des matières plastiques où il était responsable de la numérisation des processus. Thomas Schilling résume son point de vue : "L'augmentation de l'efficacité grâce à la numérisation est un enjeu majeur. Les techniques virtuelles, l'acquisition et la présentation de données, la réalité augmentée, la convivialité ou l'hyperautomatisation ne sont que quelques-uns des mots-clés que nous utilisons pour collecter des informations, les préparer en fonction des besoins et les appliquer de manière rentable pour nos clients."

L'objectif de cette restructuration est de répondre plus rapidement à l'évolution des besoins du marché, aux souhaits des clients et aux tendances de développement spécifiques à l'industrie, et de les mettre en œuvre plus efficacement dans les différents domaines d'activité. Ce faisant, Sumitomo (SHI) Demag s'engage à nouveau sur la voie de l'avenir.